PVP Komunikačné zručnosti
Cieľ predmetu
Pochopiť dôležitosť adekvátnej komunikácie v lekárskej praxi. Oboznámiť sa so všeobecne platnými zásadami verbálnej a neverbálnej komunikácie, ako aj so špecifikami komunikácie medzi lekárom, pacientom a podpornou osobou v rôznych situáciách.
Osnova
Sociálna komunikácia, typy a druhy sociálnej komunikácie, komunikačný proces, komunikačné bariéry. Komunikácia ako medicínska kompetencia. Verbálna komunikácia. Neverbálna komunikácia. Vedenie rozhovoru medzi lekárom a pacientom. Empatia a asertivita v komunikácii medzi lekárom a pacientom. Dezinformácie a ich vplyv na komunikáciu lekára a pacienta. Oznamovanie zlých správa pacientom a príbuzným. Komunikácia lekára s pacientom s telesným, sluchovým, zrakovým znevýhodnením. Komunikácia lekára s geriatrickým pacientom. Komunikácia lekára s umierajúcim pacientom. Komunikácia z perspektívy pacienta - skúsenosti pacientov s rôznymi ochoreniami s komunikáciou zo strany lekára a zdravotníkov.
Záverečné hodnotenie
Podmienky absolvovania predmetu:
Účasť na seminároch (možné sú dve absencie zo závažných zdravotných, rodinných a iných dôvodov na základe lekárskeho resp. iného potvrdenia)
Skúška sa uskutoční prezenčnou ústnou formou zodpovedaním 2 otázok
Termíny skúšky: Na základe dohody so študentami
Študijná literatúra
Povinná literatúra:
MOROVICSOVÁ, E. a kol.: Komunikácia v medicíne. Bratislava: Univerzita Komenského, 2014, 212 s.
Odporúčaná literatúra:
KOVÁČ, E. Lektorské a komunikačné zručnosti. Bratislava: Akadémia humanitných a medzikulturálnych štúdií E. Steinovej, 2021, 261 s.
BEDNAŘÍK, A., ANDRÁŠIOVÁ, M. Komunikace s nemocným. Praha: Grada, 2020, 227 s.
BEDNAŘÍK, A., ANDRÁŠIOVÁ, M. Komunikace s nemocným. Praha: Grada, 2020
SKOUMALOVÁ I. DANKULINCOVÁ Z. Kompetencie pre klinickú prax v oblasti komunikácie s pacientom. Košice: Šafárik Press, 2023
Harmonogram - rozvrh seminárov
Ďalšie informácie: skupina – PVP - Komunikačné zručnosti – 24/25 v MS Teams O365

